Garantie

We maken sieraden om te blijven. Daarom geven we op al onze sieraden levenslange kleurgarantie.

Levenslange kleurgarantie op sieraden

Verkleurt je sieraad of wordt het dof? Dan vervangen of repareren we het kosteloos, hoe lang je het ook hebt.

1 jaar garantie op zonnebrillen

Op onze zonnebrillen zit 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.

Wat valt niet onder de garantie?

• Verlies of diefstal.
• Schade door vallen, stoten, buigen of ander verkeerd gebruik.
• Normale slijtage, zoals kleine krasjes.
• Sieraden die door iemand anders zijn aangepast of gerepareerd.

Zo doe je een beroep op de garantie

Stuur een e-mail via info@neyajewelry.com met je bestelnummer, een korte omschrijving en een foto van het product. We laten je zo snel mogelijk weten hoe we het oplossen.

Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten. Je hebt altijd recht op een product dat doet wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.